BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Louis Pasteur · Lille · Hauts-de-France
39,5candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 384
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Fais la simulation pour estimer tes chances d'admission sur cette formation, calculées à partir de ton profil — c'est gratuit, sans créer de compte.
Contexte d'admission
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 27 %
- Bac professionnel
- 73 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Louis Pasteur forme les étudiants aux compétences clés de la relation client moderne : prospection, argumentation commerciale, gestion de CRM et automatisation des processus. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le logiciel Salesforce, l’analyse de données clients et la création de scripts d’appels. Les projets en partenariat avec les entreprises locales de Lille permettent aux élèves de mettre en œuvre leurs acquis dans un contexte professionnel réel. Un suivi individualisé est assuré par le service orientation dès la seconde pour préparer au mieux la réussite du BTS.
L'établissement
Lycée Louis Pasteur
Lille · Hauts-de-France
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.