BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lille · Hauts-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 39,5 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
39,5candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 384
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 27 %
- Bac professionnel
- 73 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Louis Pasteur forme les étudiants aux compétences clés de la relation client moderne : prospection, argumentation commerciale, gestion de CRM et automatisation des processus. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le logiciel Salesforce, l’analyse de données clients et la création de scripts d’appels. Les projets en partenariat avec les entreprises locales de Lille permettent aux élèves de mettre en œuvre leurs acquis dans un contexte professionnel réel. Un suivi individualisé est assuré par le service orientation dès la seconde pour préparer au mieux la réussite du BTS.
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