Aller au contenu
BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Louis Pasteur

Lille · Hauts-de-France · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
39,5 candidats / place
Très demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

39,5candidats pour 1 placeTrès demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul
Vœux reçus
1 384
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
0 %
Bac technologique
27 %
Bac professionnel
73 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Louis Pasteur forme les étudiants aux compétences clés de la relation client moderne : prospection, argumentation commerciale, gestion de CRM et automatisation des processus. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le logiciel Salesforce, l’analyse de données clients et la création de scripts d’appels. Les projets en partenariat avec les entreprises locales de Lille permettent aux élèves de mettre en œuvre leurs acquis dans un contexte professionnel réel. Un suivi individualisé est assuré par le service orientation dès la seconde pour préparer au mieux la réussite du BTS.

Une question sur cette formation ?

Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.