BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée professionnel Marcel Pagnol
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du contact client moderne, en combinant techniques de négociation, gestion de CRM et outils digitaux (ex. Salesforce, HubSpot). Le programme inclut des ateliers pratiques sur la prospection multicanale, l’analyse de données clients et la rédaction de scripts de vente. Les élèves travaillent régulièrement avec les entreprises locales de Limoges pour mettre en place des projets réels de digitalisation de la relation client. La formation est soutenue par un laboratoire informatique dédié aux solutions CRM et une salle d’atelier équipée de postes multi‑supports, garantissant une maîtrise concrète des outils utilisés sur le marché.
- Ville
- Limoges
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 13 %
- Bac technologique
- 40 %
- Bac professionnel
- 47 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
50,2candidats pour 1 place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 602
- Places offertes
- 12
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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