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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Antoine de Saint Exupéry

Les Avirons · La Réunion · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
20,5 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
24 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

20,5candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
491
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
22 %
Bac technologique
22 %
Bac professionnel
56 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’animer, gérer et optimiser les interactions client à travers le numérique. Les étudiants utilisent un amphithéâtre moderne pour les simulations commerciales, des ateliers spécialisés dédiés aux BTS pour mettre en pratique les techniques de négociation, ainsi qu’une salle informatique équipée pour la gestion CRM et l’analyse de données clients. Le programme intègre des projets concrets réalisés en partenariat avec des entreprises locales du secteur retail et télécoms, garantissant une expérience terrain pertinente. La structure d’accompagnement individualisé permet aux apprenants de suivre un parcours personnalisé afin d’atteindre les compétences attendues par le marché du travail.

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