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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Antoine de Saint Exupéry

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’animer, gérer et optimiser les interactions client à travers le numérique. Les étudiants utilisent un amphithéâtre moderne pour les simulations commerciales, des ateliers spécialisés dédiés aux BTS pour mettre en pratique les techniques de négociation, ainsi qu’une salle informatique équipée pour la gestion CRM et l’analyse de données clients. Le programme intègre des projets concrets réalisés en partenariat avec des entreprises locales du secteur retail et télécoms, garantissant une expérience terrain pertinente. La structure d’accompagnement individualisé permet aux apprenants de suivre un parcours personnalisé afin d’atteindre les compétences attendues par le marché du travail.

Ville
Les Avirons
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
22 %
Bac technologique
22 %
Bac professionnel
56 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

20,5candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
491
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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