BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques modernes de vente et de gestion CRM. Le programme combine des cours théoriques en négociation, marketing digital et analyse de données clients avec des ateliers pratiques sur logiciels professionnels (CRM, outils d’automatisation). Les élèves réalisent des projets concrets en partenariat avec des entreprises locales, garantissant une expérience professionnelle immédiate. L’établissement offre un environnement bien équipé : salles informatiques à la pointe, espaces dédiés aux simulations de négociation et accès aux ressources numériques du lycée. Cette formation prépare directement au marché du travail dans le secteur du service client digitalisé.

Ville: Le Grand-Quevilly
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 7 %
Bac technologique: 45 %
Bac professionnel: 48 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

29,0candidats pour 1 place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul

Vœux reçus: 1 015
Places offertes: 35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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