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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Val De Seine · Le Grand-Quevilly · Normandie

commerce-gestionBTS
Taux de pression

29,0candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
1 015
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
7 %
Bac technologique
45 %
Bac professionnel
48 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques modernes de vente et de gestion CRM. Le programme combine des cours théoriques en négociation, marketing digital et analyse de données clients avec des ateliers pratiques sur logiciels professionnels (CRM, outils d’automatisation). Les élèves réalisent des projets concrets en partenariat avec des entreprises locales, garantissant une expérience professionnelle immédiate. L’établissement offre un environnement bien équipé : salles informatiques à la pointe, espaces dédiés aux simulations de négociation et accès aux ressources numériques du lycée. Cette formation prépare directement au marché du travail dans le secteur du service client digitalisé.

L'établissement

Lycée Val De Seine

Le Grand-Quevilly · Normandie

PublicVoir la fiche établissement · 4 formations
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