aiduka

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Dupleix · Landrecies · Hauts-de-France

commerce-gestionBTS
Taux de pression

3,9candidats / place

Demandée

La concurrence est réelle mais pas écrasante : un vœu qui a du sens si ton profil correspond.

Voir le détail du calcul
Vœux reçus
136
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

Simulation ciblée

Fais la simulation pour estimer tes chances d'admission sur cette formation, calculées à partir de ton profil — c'est gratuit, sans créer de compte.

Contexte d'admission

Bac général
9 %
Bac technologique
39 %
Bac professionnel
52 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Dupleix prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. La formation combine cours théoriques en négociation, gestion commerciale et techniques de relation client avec des ateliers pratiques sur CRM, e‑commerce et communication digitale. Les élèves bénéficient d’un laboratoire informatique dédié à la simulation de scénarios clients et participent à des stages chez des entreprises locales partenaires. L’accompagnement pédagogique est personnalisé, avec un suivi régulier par les enseignants pour garantir l’atteinte des compétences professionnelles attendues.

L'établissement

Lycée Dupleix

Landrecies · Hauts-de-France

PublicVoir la fiche établissement · 1 formation
Contact

Une question sur cette formation ?

Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.