aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée PHILIPPINE DUCHESNE ITEC BOISFLEURY
La Tronche · Auvergne-Rhône-Alpes · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 9,0 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- 1 380 € / an
- Places
- 30 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
9,0candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 270
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 68 %
- Bac professionnel
- 21 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer les interactions commerciales et à optimiser la relation client grâce aux outils digitaux. Les modules couvrent la prospection, la négociation, le CRM, l’analyse des données clients et le marketing automation. Des ateliers pratiques utilisent un laboratoire informatique dédié et des logiciels professionnels (CRM, Excel avancé). Le lycée collabore avec plusieurs entreprises locales pour des stages et projets réels, garantissant une insertion professionnelle immédiate après la formation. L’accompagnement personnalisé permet d’adapter les parcours aux compétences individuelles de chaque élève.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.