aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des interactions clients et à l’utilisation d’outils CRM. Le programme combine cours théoriques en communication commerciale, ateliers pratiques sur le traitement des données client et simulations de négociations. Les élèves travaillent dans des espaces dédiés équipés d’ordinateurs et de logiciels professionnels, et bénéficient de stages intégrés auprès d’entreprises locales du secteur retail et télécoms. L’accompagnement pédagogique repose sur un suivi individualisé qui prépare directement aux métiers de la relation client digitale et à l’obtention du diplôme national.
- Ville
- La Queue-les-Yvelines
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 16 %
- Bac technologique
- 42 %
- Bac professionnel
- 42 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
10,6candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 371
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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