BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Pierre Corneille · La Celle-Saint-Cloud · Ile-de-France
30,3candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 848
- Places offertes
- 28
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 44 %
- Bac professionnel
- 44 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service client numérique. Le programme combine enseignements théoriques (marketing, gestion de projet digital) avec des ateliers pratiques sur CRM, e‑commerce et outils de communication omnicanale. Les élèves travaillent régulièrement en partenariat avec des entreprises locales pour réaliser des projets concrets d’amélioration de la relation client. L’établissement met à disposition un laboratoire informatique dédié aux simulations de vente et aux tests de solutions digitales. La formation vise à délivrer compétences techniques pointues et expérience professionnelle immédiate, afin de faciliter l’insertion rapide sur le marché du travail.
L'établissement
Lycée Pierre Corneille
La Celle-Saint-Cloud · Ile-de-France
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