BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Jules SIEGFRIED · Paris · Ile-de-France
87,7candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 3 068
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 21 %
- Bac technologique
- 39 %
- Bac professionnel
- 39 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme des professionnels capables d’animer des ventes en ligne, de gérer les bases de données clients et de concevoir des stratégies CRM adaptées aux entreprises parisiennes. Les étudiants réalisent des projets concrets : création de campagnes e‑marketing, mise en place de chatbots et analyse de données clients via des outils comme Salesforce ou HubSpot. Le programme intègre des ateliers pratiques avec des PME locales, garantissant un apprentissage directement lié aux besoins du marché. À la fin du cursus, les diplômés sont prêts à occuper des postes de chargé d’affaires digital ou de responsable CRM dans le secteur commercial parisien.
L'établissement
Lycée Jules SIEGFRIED
Paris · Ile-de-France
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