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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée des Iles Sous Le Vent · Collectivités d'outre-mer

commerce-gestionBTS
Taux de pression

6,7candidats / place

Demandée

La concurrence est réelle mais pas écrasante : un vœu qui a du sens si ton profil correspond.

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Vœux reçus
127
Places offertes
19

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

Simulation ciblée

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Contexte d'admission

Bac général
0 %
Bac technologique
64 %
Bac professionnel
36 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client vous forme aux techniques de vente, à la gestion des bases de données CRM et à l’optimisation du parcours client en ligne. Vous réalisez des simulations d’appels et de négociations dans nos ateliers dédiés, puis validez vos compétences sur des projets concrets avec les entreprises locales. La formation intègre un module de digitalisation où vous maîtrisez les outils de communication digitale (emailing, réseaux sociaux) pour renforcer la relation client. Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé par des conseillers spécialisés et d’un accès à nos postes informatiques modernes pour pratiquer les logiciels professionnels. En sortie, vous êtes prêt à intégrer immédiatement une entreprise ou poursuivre un bachelor en commerce digital.

L'établissement

Lycée des Iles Sous Le Vent

Collectivités d'outre-mer

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