BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Versailles · Île-de-France · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 5,9 candidats / place
- Plutôt accessible
- Frais de scolarité
- 6 000 € / an
- Places
- 30 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
5,9candidats pour 1 placePlutôt accessible
Ce chiffre est juste à la limite entre deux niveaux de tension : ne t'y fie pas seul. Ouvre le détail du calcul et regarde les places, les vœux et les admis avant de décider.
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- Vœux reçus
- 176
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 86 %
- Bac professionnel
- 14 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client du GROUPE ICS forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce à une maîtrise des outils CRM, de la vente en ligne et du marketing digital. La formation combine enseignements théoriques et ateliers pratiques, notamment sur les plateformes de gestion de contacts et d’automatisation marketing disponibles dans nos salles informatiques dédiées. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé : suivi pédagogique rapproché et mise à disposition d’un réseau d’entreprises partenaires pour des stages en alternance ciblés. L’approche pédagogique à taille humaine, issue du modèle du Groupe ICS depuis 1992, assure un taux de réussite élevé et une insertion professionnelle rapide dans les secteurs du service client et du commerce digital.
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