BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Honore D'Urfe · Saint-Étienne · Auvergne-Rhône-Alpes
38,5candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 1 308
- Places offertes
- 34
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 33 %
- Bac technologique
- 5 %
- Bac professionnel
- 62 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des interactions clients et à l’utilisation d’outils CRM performants. Les cours sont dispensés dans nos laboratoires informatiques modernes et nos ateliers dédiés aux simulations de négociation en temps réel. La formation intègre un projet concret réalisé en partenariat avec des entreprises locales du secteur commercial et digital. Un accompagnement personnalisé est assuré via le portail ENT et le suivi pédagogique PRONOTE, garantissant une progression mesurable tout au long de la licence. Vous développerez ainsi compétences techniques solides et expérience professionnelle immédiate.
L'établissement
Lycée Honore D'Urfe
Saint-Étienne · Auvergne-Rhône-Alpes
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