BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des interactions clients et à l’utilisation d’outils CRM performants. Les cours sont dispensés dans nos laboratoires informatiques modernes et nos ateliers dédiés aux simulations de négociation en temps réel. La formation intègre un projet concret réalisé en partenariat avec des entreprises locales du secteur commercial et digital. Un accompagnement personnalisé est assuré via le portail ENT et le suivi pédagogique PRONOTE, garantissant une progression mesurable tout au long de la licence. Vous développerez ainsi compétences techniques solides et expérience professionnelle immédiate.

Ville: Saint-Étienne
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 33 %
Bac technologique: 5 %
Bac professionnel: 62 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

38,5candidats pour 1 place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul

Vœux reçus: 1 308
Places offertes: 34

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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