BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Haute-Goulaine · Pays de la Loire · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 38,4 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 30 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
38,4candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 151
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 25 %
- Bac technologique
- 38 %
- Bac professionnel
- 38 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux compétences clés du commerce moderne : gestion des flux d’information client, maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et conduite de campagnes digitales (SEO, réseaux sociaux). Le programme combine cours théoriques et ateliers pratiques en laboratoire informatique, avec un projet final réalisé en partenariat avec des entreprises locales de la région. Les élèves apprennent à analyser les besoins clients, élaborer des stratégies de négociation et optimiser le parcours client grâce aux technologies actuelles. L’accompagnement pédagogique personnalisé assure une progression ciblée vers l’emploi dans la relation client ou la gestion commerciale.
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