BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
LGT La Herdrie · Haute-Goulaine · Pays de la Loire
38,4candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 1 151
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 25 %
- Bac technologique
- 38 %
- Bac professionnel
- 38 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux compétences clés du commerce moderne : gestion des flux d’information client, maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et conduite de campagnes digitales (SEO, réseaux sociaux). Le programme combine cours théoriques et ateliers pratiques en laboratoire informatique, avec un projet final réalisé en partenariat avec des entreprises locales de la région. Les élèves apprennent à analyser les besoins clients, élaborer des stratégies de négociation et optimiser le parcours client grâce aux technologies actuelles. L’accompagnement pédagogique personnalisé assure une progression ciblée vers l’emploi dans la relation client ou la gestion commerciale.
L'établissement
LGT La Herdrie
Haute-Goulaine · Pays de la Loire
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