aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Hanches · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 11,3 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 33 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
11,3candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 372
- Places offertes
- 33
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 20 %
- Bac technologique
- 28 %
- Bac professionnel
- 52 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client vous forme aux techniques de vente, à la gestion des interactions clients via CRM, aux stratégies digitales (emailing, réseaux sociaux) et à l’analyse des données de satisfaction. Vous réalisez des projets en partenariat avec les entreprises locales du secteur commercial et numérique, tout en bénéficiant d’un suivi pédagogique individualisé grâce au service d’orientation du lycée Joséphine Baker. Les ateliers pratiques incluent la rédaction de scénarios de négociation, la création de contenus digitaux et l’utilisation de logiciels de gestion client. Cette formation prépare directement aux métiers du commerce, du support client et du marketing digital.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.