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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Gustave Eiffel · Bordeaux · Nouvelle-Aquitaine

commerce-gestionBTS
Taux de pression

60,7candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
2 126
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
14 %
Bac technologique
37 %
Bac professionnel
49 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce aux outils numériques et aux techniques de négociation avancées. Les étudiants maîtrisent les CRM, le marketing automation, l’analyse de données clients et les stratégies omnicanales. Le programme intègre des stages en entreprise locale (Bordeaux) pour appliquer immédiatement les compétences acquises. L’accompagnement pédagogique se concentre sur la préparation aux entretiens d’embauche et la mise en place de projets concrets, assurant une transition fluide vers le monde professionnel.

L'établissement

Lycée Gustave Eiffel

Bordeaux · Nouvelle-Aquitaine

PublicVoir la fiche établissement · 17 formations
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