BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Auguste Pavie · Guingamp · Bretagne
13,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 456
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 46 %
- Bac professionnel
- 54 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare aux métiers du service client en entreprise ou dans le commerce. Le programme combine enseignements théoriques (marketing, gestion de projet digital) avec des ateliers pratiques : simulation d’appel, rédaction de scripts de vente, utilisation de logiciels CRM et outils de communication numérique. Les étudiants bénéficient de salles modernes équipées d’ordinateurs et d’espaces dédiés aux projets professionnels, tout en travaillant sur des cas concrets issus de partenariats locaux. Le lycée Auguste Pavie, à Guingamp, offre un environnement structuré où la vie associative encourage l’entraide et le développement de compétences transversales.
L'établissement
Lycée Auguste Pavie
Guingamp · Bretagne
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