aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Guingamp · Bretagne · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 13,0 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
13,0candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 456
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 46 %
- Bac professionnel
- 54 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare aux métiers du service client en entreprise ou dans le commerce. Le programme combine enseignements théoriques (marketing, gestion de projet digital) avec des ateliers pratiques : simulation d’appel, rédaction de scripts de vente, utilisation de logiciels CRM et outils de communication numérique. Les étudiants bénéficient de salles modernes équipées d’ordinateurs et d’espaces dédiés aux projets professionnels, tout en travaillant sur des cas concrets issus de partenariats locaux. Le lycée Auguste Pavie, à Guingamp, offre un environnement structuré où la vie associative encourage l’entraide et le développement de compétences transversales.
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