BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Alfred Kastler · Guebwiller · Grand Est
20,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 481
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 14 %
- Bac technologique
- 45 %
- Bac professionnel
- 41 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client au Lycée Alfred Kastler forme les étudiants aux techniques modernes de gestion client (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux) tout en développant leurs compétences commerciales (argumentation, négociation). Le programme intègre des ateliers pratiques en laboratoire informatique, avec l’utilisation d’outils professionnels tels que Salesforce et HubSpot. Des partenariats locaux avec des entreprises du Haut-Rhin permettent de réaliser des stages et projets concrets, assurant une insertion rapide sur le marché du travail. Les cours sont dispensés par des enseignants spécialisés disposant d’une expérience terrain dans la relation client digitale.
L'établissement
Lycée Alfred Kastler
Guebwiller · Grand Est
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