BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Guebwiller · Grand Est · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 20,0 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 24 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
20,0candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 481
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 14 %
- Bac technologique
- 45 %
- Bac professionnel
- 41 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client au Lycée Alfred Kastler forme les étudiants aux techniques modernes de gestion client (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux) tout en développant leurs compétences commerciales (argumentation, négociation). Le programme intègre des ateliers pratiques en laboratoire informatique, avec l’utilisation d’outils professionnels tels que Salesforce et HubSpot. Des partenariats locaux avec des entreprises du Haut-Rhin permettent de réaliser des stages et projets concrets, assurant une insertion rapide sur le marché du travail. Les cours sont dispensés par des enseignants spécialisés disposant d’une expérience terrain dans la relation client digitale.
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