BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée général et technologique Emmanuel Mounier
Angers · Pays de la Loire · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 46,5 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
46,5candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 626
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 15 %
- Bac technologique
- 38 %
- Bac professionnel
- 46 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client : un parcours professionnel orienté vers les métiers du service à la clientèle et des ventes en ligne. Vous apprendrez les techniques de négociation, le management d’équipe commerciale et la mise en place d’outils CRM, avec des cas pratiques issus de partenariats locaux (entreprises d'Angers). Les travaux sont réalisés sur nos postes informatiques dédiés aux simulations de relation client et à l’analyse de données. Le corps enseignant, engagé dans la réussite de chaque élève, vous assure un suivi personnalisé tout au long du cursus. Ce BTS prépare directement à des fonctions de conseiller commercial, chargé de clientèle ou gestionnaire CRM dans les secteurs du commerce et du numérique.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.