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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Gaston Berger · Lille · Hauts-de-France

commerce-gestionBTS
Taux de pression

28,2candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
1 663
Places offertes
59

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
5 %
Bac technologique
41 %
Bac professionnel
55 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’analyser les besoins clients, de concevoir des stratégies de vente et de mettre en place des outils digitaux (CRM, e‑commerce). Les enseignements combinent théorie juridique, techniques de négociation, gestion de projets numériques et analyse de données. Le programme intègre des ateliers pratiques encadrés par des intervenants issus d’entreprises locales du secteur commercial et numérique. La formation prépare aux certifications professionnelles et à l’insertion rapide sur le marché du travail grâce à un partenariat étroit avec les acteurs économiques de Lille.

L'établissement

Lycée Gaston Berger

Lille · Hauts-de-France

PublicVoir la fiche établissement · 40 formations
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