BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’analyser les besoins clients, de concevoir des stratégies de vente et de mettre en place des outils digitaux (CRM, e‑commerce). Les enseignements combinent théorie juridique, techniques de négociation, gestion de projets numériques et analyse de données. Le programme intègre des ateliers pratiques encadrés par des intervenants issus d’entreprises locales du secteur commercial et numérique. La formation prépare aux certifications professionnelles et à l’insertion rapide sur le marché du travail grâce à un partenariat étroit avec les acteurs économiques de Lille.
- Ville
- Lille
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 5 %
- Bac technologique
- 41 %
- Bac professionnel
- 55 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
28,2candidats pour 1 place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 663
- Places offertes
- 59
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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