BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce aux outils numériques (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux). Les cours sont dispensés dans les laboratoires informatiques du lycée et via un amphithéâtre dédié aux visioconférences, permettant des simulations en temps réel. Des ateliers pratiques avec des logiciels de gestion de la relation client assurent une montée en compétences opérationnelle. Le programme intègre également des stages en collaboration avec les entreprises locales, favorisant l’insertion professionnelle immédiate.

Ville: Fosses
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 0 %
Bac technologique: 39 %
Bac professionnel: 61 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

24,9candidats pour 1 place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul

Vœux reçus: 873
Places offertes: 35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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