BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client : vous apprenez à gérer les processus de vente et d’assistance client tout en maîtrisant les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, data analytics). Les cours se déroulent dans un laboratoire informatique équipé de postes modernes et d’un logiciel CRM professionnel. Des ateliers pratiques sont animés par des intervenants issus d’entreprises locales, garantissant une mise en situation réelle. Le programme inclut également la préparation à l’alternance pour favoriser l’insertion professionnelle rapide.

Ville: Fontenay-le-Comte
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 23 %
Bac technologique: 54 %
Bac professionnel: 23 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

10,3candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 248
Places offertes: 24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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