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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Francois Rabelais

Fontenay-le-Comte · Pays de la Loire · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
10,3 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
24 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

10,3candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
248
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
23 %
Bac technologique
54 %
Bac professionnel
23 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client : vous apprenez à gérer les processus de vente et d’assistance client tout en maîtrisant les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, data analytics). Les cours se déroulent dans un laboratoire informatique équipé de postes modernes et d’un logiciel CRM professionnel. Des ateliers pratiques sont animés par des intervenants issus d’entreprises locales, garantissant une mise en situation réelle. Le programme inclut également la préparation à l’alternance pour favoriser l’insertion professionnelle rapide.

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