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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée professionnel Jean Durroux · Foix · Occitanie

commerce-gestionBTS
Taux de pression

14,6candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
175
Places offertes
12

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
8 %
Bac technologique
31 %
Bac professionnel
62 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client à Foix prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. Le programme combine cours théoriques en gestion commerciale, techniques de négociation et outils CRM (Salesforce, HubSpot). Des ateliers pratiques utilisent nos laboratoires informatiques pour former sur le suivi des dossiers clients, l’analyse de données et la création de campagnes digitales. Les stages obligatoires assurent un lien direct avec les entreprises locales, garantissant une insertion professionnelle rapide. Vous maîtriserez dès votre première année les compétences techniques indispensables aux entreprises orientées vers la relation client numérique.

L'établissement

Lycée professionnel Jean Durroux

Foix · Occitanie

PublicVoir la fiche établissement · 3 formations
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