BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client à Foix prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. Le programme combine cours théoriques en gestion commerciale, techniques de négociation et outils CRM (Salesforce, HubSpot). Des ateliers pratiques utilisent nos laboratoires informatiques pour former sur le suivi des dossiers clients, l’analyse de données et la création de campagnes digitales. Les stages obligatoires assurent un lien direct avec les entreprises locales, garantissant une insertion professionnelle rapide. Vous maîtriserez dès votre première année les compétences techniques indispensables aux entreprises orientées vers la relation client numérique.

Ville: Foix
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 8 %
Bac technologique: 31 %
Bac professionnel: 62 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

14,6candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 175
Places offertes: 12

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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