BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Antoine De Saint-Exupery · Fameck · Grand Est
15,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 524
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 7 %
- Bac technologique
- 48 %
- Bac professionnel
- 44 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation digitale. La formation combine cours théoriques en négociation commerciale, marketing digital et gestion de bases de données CRM avec des ateliers pratiques d’élaboration de stratégies omnicanales. Les élèves utilisent le matériel informatique moderne du lycée pour réaliser des simulations de vente en ligne et développer des supports de communication numérique. En partenariat avec les entreprises locales, ils réalisent des stages qui permettent de valider leurs compétences professionnelles avant l’entrée sur le marché du travail. Le suivi pédagogique personnalisé assure une progression adaptée à chaque profil et favorise la réussite professionnelle dès la fin du BTS.
L'établissement
Lycée Antoine De Saint-Exupery
Fameck · Grand Est
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