BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques modernes de vente et d’accompagnement client, en intégrant l’outil CRM, le marketing digital et la gestion des données clients. Les cours sont dispensés dans des ateliers équipés de postes informatiques performants et de logiciels professionnels (Salesforce, HubSpot) pour mettre en pratique les concepts théoriques. Le programme inclut des stages en entreprise locale, permettant d’acquérir un réel sens du service client sur le terrain. L’accompagnement pédagogique personnalisé aide chaque élève à développer ses compétences commerciales tout en respectant les exigences de la formation professionnelle.

Ville: Brest
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 9 %
Bac technologique: 33 %
Bac professionnel: 58 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

13,8candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 484
Places offertes: 35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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