BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation & Digitalisation de la Relation Client (Lycée Nikola Tesla) Ce BTS prépare les étudiants aux métiers du service client et de la relation commerciale, en mettant l’accent sur la négociation, le marketing digital et les outils CRM. Les cours sont structurés autour d’ateliers pratiques, de simulations de négociation et de projets de mise en place de solutions digitales pour des entreprises locales. Le programme intègre un suivi personnalisé via un calendrier de rentrée bien défini, avec communication par courriel fin août pour faciliter l’organisation des étudiants et de leurs familles. L’établissement offre un environnement pédagogique adapté aux parcours professionnels, favorisant les collaborations avec le tissu économique d’Essonne.

Ville: Dourdan
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 4 %
Bac technologique: 52 %
Bac professionnel: 44 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

14,4candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 489
Places offertes: 34

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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