BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Jehan Ango · Dieppe · Normandie
8,1candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 194
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Fais la simulation pour estimer tes chances d'admission sur cette formation, calculées à partir de ton profil — c'est gratuit, sans créer de compte.
Contexte d'admission
- Bac général
- 5 %
- Bac technologique
- 48 %
- Bac professionnel
- 48 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques modernes de gestion client, à l’usage d’outils CRM et de plateformes digitales. Le programme combine cours théoriques en négociation commerciale, analyse de données clients et conception de stratégies omnicanales. Les stages obligatoires sont organisés auprès des entreprises du secteur maritime et touristique de Dieppe, assurant une insertion professionnelle rapide. Des ateliers pratiques encadrés par des professionnels permettent d’appliquer les concepts dans un environnement réel. Les compétences acquises préparent directement aux postes de chargé(e) de clientèle, conseiller(trice) digital ou responsable CRM.
L'établissement
Lycée Jehan Ango
Dieppe · Normandie
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.