aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Dieppe · Normandie · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 8,1 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 24 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
8,1candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 194
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 5 %
- Bac technologique
- 48 %
- Bac professionnel
- 48 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques modernes de gestion client, à l’usage d’outils CRM et de plateformes digitales. Le programme combine cours théoriques en négociation commerciale, analyse de données clients et conception de stratégies omnicanales. Les stages obligatoires sont organisés auprès des entreprises du secteur maritime et touristique de Dieppe, assurant une insertion professionnelle rapide. Des ateliers pratiques encadrés par des professionnels permettent d’appliquer les concepts dans un environnement réel. Les compétences acquises préparent directement aux postes de chargé(e) de clientèle, conseiller(trice) digital ou responsable CRM.
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