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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Charles-Francois Lebrun

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des parcours clients digitaux. Les cours combinent théorie en classe et ateliers pratiques sur le centre informatique du lycée, équipé de PC régionaux et d’un espace dédié aux projets professionnels. Le programme intègre des stages et rencontres avec les entreprises locales du secteur tourisme et de la relation client pour assurer un transfert immédiat des compétences. La formation prépare efficacement à des postes de chargé de clientèle, commercial digital ou responsable CRM dans le tissu économique manchois.

Ville
Coutances
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
12 %
Bac technologique
56 %
Bac professionnel
31 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

10,8candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
258
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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