BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Charles-Francois Lebrun · Coutances · Normandie
10,8candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 258
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 12 %
- Bac technologique
- 56 %
- Bac professionnel
- 31 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des parcours clients digitaux. Les cours combinent théorie en classe et ateliers pratiques sur le centre informatique du lycée, équipé de PC régionaux et d’un espace dédié aux projets professionnels. Le programme intègre des stages et rencontres avec les entreprises locales du secteur tourisme et de la relation client pour assurer un transfert immédiat des compétences. La formation prépare efficacement à des postes de chargé de clientèle, commercial digital ou responsable CRM dans le tissu économique manchois.
L'établissement
Lycée Charles-Francois Lebrun
Coutances · Normandie
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