BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Corbeil-Essonnes · Île-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 51,8 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 34 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
51,8candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 762
- Places offertes
- 34
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 7 %
- Bac technologique
- 50 %
- Bac professionnel
- 43 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser le parcours client grâce aux outils numériques et à une approche commerciale structurée. Les cours se déroulent sur un plateau technique équipé de simulateurs de négociation et de stations informatiques dédiées à la gestion CRM, permettant une mise en situation réaliste dès les premières semaines. Des ateliers pratiques avec des entreprises locales (télémarketing, e‑commerce) assurent une transition fluide vers le monde professionnel et renforcent le réseau d’insertion. Le programme développe également les compétences rédactionnelles, analytiques et de communication digitale indispensables à la gestion moderne du service client.
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