aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants à gérer efficacement la relation commerciale en intégrant les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e‑commerce). Le programme combine cours théoriques sur la négociation, le marketing relationnel et la gestion des données clients avec des ateliers pratiques : simulation d’appels, rédaction de propositions commerciales, mise en place de campagnes digitales. Les élèves bénéficient d’un accès aux locaux modernes du lycée Colbert, incluant un laboratoire informatique équipé de logiciels CRM et d’une salle dédiée aux présentations multimédias. Des partenariats solides avec les entreprises locales permettent des stages ciblés et des projets concrets, assurant une insertion professionnelle rapide après l’obtention du diplôme.
- Ville
- Reims
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 39 %
- Bac professionnel
- 52 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
23,5candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 846
- Places offertes
- 36
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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