BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Godefroy De Bouillon · Clermont-Ferrand · Auvergne-Rhône-Alpes
6,0candidats / place
DemandéeLa concurrence est réelle mais pas écrasante : un vœu qui a du sens si ton profil correspond.
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- Vœux reçus
- 410
- Places offertes
- 68
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 33 %
- Bac professionnel
- 56 %
Frais de scolarité : 820–2 200 € / an
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’animer, optimiser et digitaliser les interactions commerciales. Les étudiants développent des compétences en gestion de la relation client, prospection B2B/B2C, utilisation d’outils CRM et analyse de données clients. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le terrain grâce à des partenariats solides avec des entreprises locales du Puy‑de‑Dôme. L’accompagnement pédagogique personnalisé permet de suivre chaque parcours scolaire en fonction des objectifs professionnels. Les diplômés sont immédiatement opérationnels dans les secteurs du commerce, du marketing et du service client.
L'établissement
Lycée Godefroy De Bouillon
Clermont-Ferrand · Auvergne-Rhône-Alpes
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