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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée professionnel Louis Lumiere

Chelles · Île-de-France · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
27,5 candidats / place
Très demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

27,5candidats pour 1 placeTrès demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul
Vœux reçus
963
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
21 %
Bac technologique
21 %
Bac professionnel
59 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des interactions client et à l’utilisation d’outils digitaux (CRM, e‑commerce). Les cours combinent théorie et ateliers pratiques en atelier commercial et laboratoire informatique dédié aux simulations de négociation. Le programme intègre un dispositif ProFan Transfert qui assure un lien direct avec les entreprises locales pour des stages ciblés et la mise en situation professionnelle. L’accompagnement pédagogique est renforcé par un suivi individualisé, garantissant une insertion rapide dans le secteur du service client.

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