BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée professionnel Louis Lumiere · Chelles · Ile-de-France
27,5candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 963
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 21 %
- Bac technologique
- 21 %
- Bac professionnel
- 59 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des interactions client et à l’utilisation d’outils digitaux (CRM, e‑commerce). Les cours combinent théorie et ateliers pratiques en atelier commercial et laboratoire informatique dédié aux simulations de négociation. Le programme intègre un dispositif ProFan Transfert qui assure un lien direct avec les entreprises locales pour des stages ciblés et la mise en situation professionnelle. L’accompagnement pédagogique est renforcé par un suivi individualisé, garantissant une insertion rapide dans le secteur du service client.
L'établissement
Lycée professionnel Louis Lumiere
Chelles · Ile-de-France
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