BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Fulbert · Chartres · Centre-Val de Loire
20,5candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 697
- Places offertes
- 34
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 27 %
- Bac technologique
- 27 %
- Bac professionnel
- 46 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation & Digitalisation de la Relation Client du Lycée Fulbert prépare les étudiants à gérer l’ensemble des interactions commerciales, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation digitale. Les cours couvrent la gestion de bases de données clients, le CRM, le marketing automation et la négociation commerciale, avec un volet pratique d’atelier sur les outils numériques utilisés par les entreprises locales. Le programme intègre des projets en partenariat avec des PME chartroises, permettant aux étudiants de mettre en œuvre leurs compétences dans des cas concrets avant l’insertion professionnelle. Grâce à un accompagnement personnalisé et à la présence du BFI trilingue, les élèves bénéficient d’une ouverture internationale tout en restant ancrés dans le tissu économique régional.
L'établissement
Lycée Fulbert
Chartres · Centre-Val de Loire
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