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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Fulbert

Chartres · Centre-Val de Loire · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
20,5 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
34 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

20,5candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
697
Places offertes
34

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
27 %
Bac technologique
27 %
Bac professionnel
46 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation & Digitalisation de la Relation Client du Lycée Fulbert prépare les étudiants à gérer l’ensemble des interactions commerciales, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation digitale. Les cours couvrent la gestion de bases de données clients, le CRM, le marketing automation et la négociation commerciale, avec un volet pratique d’atelier sur les outils numériques utilisés par les entreprises locales. Le programme intègre des projets en partenariat avec des PME chartroises, permettant aux étudiants de mettre en œuvre leurs compétences dans des cas concrets avant l’insertion professionnelle. Grâce à un accompagnement personnalisé et à la présence du BFI trilingue, les élèves bénéficient d’une ouverture internationale tout en restant ancrés dans le tissu économique régional.

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