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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Charles Peguy

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser les processus commerciaux grâce aux outils digitaux (CRM, e‑commerce) et à une approche orientée client. Le programme inclut des ateliers pratiques de simulation de négociation, de rédaction de propositions commerciales et de gestion de campagnes digitales, soutenus par un laboratoire informatique équipé des dernières plateformes CRM. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé par une équipe pédagogique forte (85 enseignants) dans un lycée reconnu pour ses filières tourisme, finance et management. Des partenariats avec des entreprises locales de Marseille assurent des stages et projets réels, garantissant une insertion professionnelle rapide après l’obtention du diplôme.

Ville
Marseille
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
16 %
Bac technologique
42 %
Bac professionnel
42 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

10,1candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
353
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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