BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Marseille · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 10,1 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- 1 350 € / an
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
10,1candidats pour 1 placeDemandée
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- Vœux reçus
- 353
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 16 %
- Bac technologique
- 42 %
- Bac professionnel
- 42 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser les processus commerciaux grâce aux outils digitaux (CRM, e‑commerce) et à une approche orientée client. Le programme inclut des ateliers pratiques de simulation de négociation, de rédaction de propositions commerciales et de gestion de campagnes digitales, soutenus par un laboratoire informatique équipé des dernières plateformes CRM. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé par une équipe pédagogique forte (85 enseignants) dans un lycée reconnu pour ses filières tourisme, finance et management. Des partenariats avec des entreprises locales de Marseille assurent des stages et projets réels, garantissant une insertion professionnelle rapide après l’obtention du diplôme.
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