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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Langevin-Wallon · Champigny-sur-Marne · Ile-de-France

commerce-gestionBTS
Taux de pression

40,0candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
1 399
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
15 %
Bac technologique
44 %
Bac professionnel
41 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble des interactions commerciales, du premier contact au suivi post‑vente, en intégrant les outils numériques (CRM, chatbots, data analytics). Le programme combine cours théoriques et ateliers pratiques sur nos laboratoires informatiques équipés de logiciels professionnels, permettant aux élèves de réaliser des projets concrets avec des entreprises locales. Les stages obligatoires garantissent une immersion directe dans le secteur, tandis que la coopération avec les acteurs du numérique parisien offre un réseau professionnel solide. La formation est structurée autour d’un parcours pédagogique orienté compétences techniques et commerciales, adapté aux exigences du marché du travail actuel.

L'établissement

Lycée Langevin-Wallon

Champigny-sur-Marne · Ile-de-France

PublicVoir la fiche établissement · 7 formations
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