BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à l’analyse du comportement client et à la mise en place d’outils CRM performants. Le cursus intègre des ateliers pratiques sur la gestion de projets digitaux, la rédaction de contenus marketing et le pilotage d’indicateurs de performance. Les cours sont accompagnés par un Centre de Documentation et d'Information équipé de 22 postes informatiques et d’une vaste collection Europresse pour approfondir les recherches professionnelles. Des partenariats avec des entreprises locales permettent aux étudiants de réaliser des stages ciblés, assurant une transition rapide vers le marché du travail. L’équipe pédagogique reste disponible toute la journée pour soutenir les projets individuels et collectifs.
- Ville
- Chambray-lès-Tours
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 8 %
- Bac technologique
- 46 %
- Bac professionnel
- 46 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
16,7candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 301
- Places offertes
- 18
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.