BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Francois Truffaut · Challans · Pays de la Loire
11,9candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 262
- Places offertes
- 22
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 5 %
- Bac technologique
- 40 %
- Bac professionnel
- 55 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle commercial : prospection, négociation, suivi client et exploitation des outils digitaux (CRM, e‑commerce). Le programme intègre des ateliers pratiques en simulation d’affaires et un projet final réalisé en partenariat avec des entreprises locales de la Vendée, garantissant une insertion professionnelle immédiate. Les étudiants développent des compétences techniques pointues (maîtrise des logiciels de gestion client, analyse de données commerciales) ainsi que des soft skills indispensables (communication interculturelle, résolution de conflits). La formation se déroule dans un lycée professionnel qui valorise l’accompagnement individualisé et la mise en réseau avec les acteurs économiques du territoire.
L'établissement
Lycée Francois Truffaut
Challans · Pays de la Loire
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