BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Aix-en-Provence · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 16,3 candidats / place
- Demandée
- Places
- 18 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
16,3candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 294
- Places offertes
- 18
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 33 %
- Bac professionnel
- 67 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer les interactions clients avec des outils numériques avancés (CRM, chatbots, data‑analyse). Le programme combine cours théoriques sur le marketing relationnel et ateliers pratiques d’argumentation commerciale. Les élèves bénéficient d’un accompagnement individualisé par des enseignants dédiés au projet professionnel. La formation est intégrée dans un réseau local de PME, offrant des stages ciblés en prospection et gestion de la satisfaction client. Grâce à ces liens avec l’industrie, les diplômés sont immédiatement opérationnels sur le marché du travail.
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