BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Carrel · Lyon · Auvergne-Rhône-Alpes
13,3candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 466
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 18 %
- Bac technologique
- 55 %
- Bac professionnel
- 27 %
Frais de scolarité : 1 600 € / an
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion du CRM et au marketing digital. Les cours sont dispensés en alternance avec des entreprises lyonnaises, assurant une mise en pratique immédiate des compétences acquises. La pédagogie se concentre sur l’accompagnement personnalisé, le suivi continu et l’insertion professionnelle durable. Les étudiants bénéficient d’un accès aux outils informatiques modernes et à un réseau d’entreprises locales pour valider leurs acquis sur le terrain.
L'établissement
Lycée Carrel
Lyon · Auvergne-Rhône-Alpes
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