BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion du CRM et au marketing digital. Les cours sont dispensés en alternance avec des entreprises lyonnaises, assurant une mise en pratique immédiate des compétences acquises. La pédagogie se concentre sur l’accompagnement personnalisé, le suivi continu et l’insertion professionnelle durable. Les étudiants bénéficient d’un accès aux outils informatiques modernes et à un réseau d’entreprises locales pour valider leurs acquis sur le terrain.

Ville: Lyon
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 18 %
Bac technologique: 55 %
Bac professionnel: 27 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

13,3candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 466
Places offertes: 35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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