aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Sophie Berthelot prépare les étudiants aux métiers de la relation client moderne. La formation allie théorie en négociation, gestion des CRM et techniques digitales à des ateliers pratiques sur le terrain. Les élèves réalisent des enquêtes économiques pour l’Office du tourisme et collaborent avec la CCI, appliquant leurs compétences dans un contexte professionnel réel. L’accompagnement pédagogique structuré garantit une progression technique solide, tout en favorisant les liens avec les entreprises locales. Cette approche orientée projet permet aux diplômés de s’intégrer rapidement sur le marché du travail.
- Ville
- Calais
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 52 %
- Bac professionnel
- 37 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
9,5candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 334
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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