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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Institut et Campus d'Optique (ICO) · Bures-sur-Yvette · Ile-de-France

commerce-gestionBTS
Taux de pression

6,2candidats / place

Demandée

La concurrence est réelle mais pas écrasante : un vœu qui a du sens si ton profil correspond.

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Vœux reçus
111
Places offertes
18

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

Simulation ciblée

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Contexte d'admission

Bac général
31 %
Bac technologique
31 %
Bac professionnel
38 %

Frais de scolarité : 1 350 € / an

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce à la maîtrise des outils numériques et aux techniques de vente. Les étudiants travaillent sur des plateaux techniques dédiés (laboratoires informatiques, ateliers de simulation de relation client) pour appliquer immédiatement les concepts théoriques. Le programme intègre des stages en entreprise locale, assurant un lien direct avec le marché du travail. La pédagogie repose sur l’apprentissage pratique et un suivi individualisé, favorisant l’insertion rapide dans le secteur optique et la gestion de la relation client.

L'établissement

Institut et Campus d'Optique (ICO)

Bures-sur-Yvette · Ile-de-France

Privé sous contratVoir la fiche établissement · 4 formations
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