aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des processus digitaux. Les cours intègrent des ateliers pratiques sur les plateformes e‑commerce, le marketing automation et le support client multicanal. Des partenariats avec des entreprises locales assurent des missions réelles en prospection et en suivi de dossiers clients. Les étudiants utilisent les salles informatiques équipées de logiciels professionnels pour simuler la relation client en temps réel. Le programme prépare directement aux postes d’attaché commercial, responsable CRM ou chargé de projets digitaux.
- Ville
- Bourges
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 3 %
- Bac technologique
- 51 %
- Bac professionnel
- 46 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
14,3candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 513
- Places offertes
- 36
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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