aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Bourges · Centre-Val de Loire · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 14,3 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 36 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
14,3candidats pour 1 placeDemandée
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- Vœux reçus
- 513
- Places offertes
- 36
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 3 %
- Bac technologique
- 51 %
- Bac professionnel
- 46 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des processus digitaux. Les cours intègrent des ateliers pratiques sur les plateformes e‑commerce, le marketing automation et le support client multicanal. Des partenariats avec des entreprises locales assurent des missions réelles en prospection et en suivi de dossiers clients. Les étudiants utilisent les salles informatiques équipées de logiciels professionnels pour simuler la relation client en temps réel. Le programme prépare directement aux postes d’attaché commercial, responsable CRM ou chargé de projets digitaux.
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