BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les professionnels capables d’analyser les besoins clients, de concevoir des offres personnalisées et de gérer le cycle complet de vente en intégrant les outils numériques (CRM, e‑commerce). Les étudiants développent des compétences techniques pointues : prospection multicanale, gestion de bases de données client, rédaction de propositions commerciales, suivi de projets digitaux. Le programme est ancré dans la réalité locale grâce à des partenariats avec les entreprises bayonnaises, qui proposent stages et missions tutorées en entreprise. Des ateliers pratiques sont organisés sur nos salles informatiques équipées de logiciels de gestion commerciale et d’outils de communication digitale, permettant aux élèves de valider leurs acquis en situation professionnelle.
- Ville
- Bayonne
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 29 %
- Bac professionnel
- 61 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
22,4candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 783
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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