BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Raymond-Poincaré · Bar-le-Duc · Grand Est
9,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 217
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 16 %
- Bac technologique
- 58 %
- Bac professionnel
- 26 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation & Digitalisation de la Relation Client forme des techniciens supérieurs capables d’optimiser les interactions clients grâce aux outils numériques. Les étudiants travaillent sur des cas réels dans nos ateliers informatiques et laboratoires dédiés à la gestion de bases de données, au CRM et à l’analyse de données marketing. La formation intègre un stage obligatoire en entreprise locale (handball club, EPS, théâtre) pour appliquer les compétences acquises sur le terrain. Le lycée Raymond‑Poincaré assure un accompagnement personnalisé et un suivi régulier des projets professionnels via son GRETA‑CFA, garantissant une insertion rapide dans le secteur du service client.
L'établissement
Lycée Raymond-Poincaré
Bar-le-Duc · Grand Est
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