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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Raymond-Poincaré

Bar-le-Duc · Grand Est · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
9,0 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
24 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

9,0candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
217
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
16 %
Bac technologique
58 %
Bac professionnel
26 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation & Digitalisation de la Relation Client forme des techniciens supérieurs capables d’optimiser les interactions clients grâce aux outils numériques. Les étudiants travaillent sur des cas réels dans nos ateliers informatiques et laboratoires dédiés à la gestion de bases de données, au CRM et à l’analyse de données marketing. La formation intègre un stage obligatoire en entreprise locale (handball club, EPS, théâtre) pour appliquer les compétences acquises sur le terrain. Le lycée Raymond‑Poincaré assure un accompagnement personnalisé et un suivi régulier des projets professionnels via son GRETA‑CFA, garantissant une insertion rapide dans le secteur du service client.

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