aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Baie-Mahault · Guadeloupe · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 4,7 candidats / place
- Accessible
- Frais de scolarité
- 1 500 € / an
- Places
- 30 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
4,7candidats pour 1 placeAccessible
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- Vœux reçus
- 140
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 41 %
- Bac technologique
- 53 %
- Bac professionnel
- 6 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous forme à la gestion complète du cycle client : prospection, négociation commerciale, suivi et fidélisation via les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux). Le programme intègre des ateliers pratiques en informatique et en communication, ainsi que des simulations de négociation avec des entreprises locales partenaires. Vous développerez des compétences techniques concrètes (mise en place de stratégies CRM, analyse de données client, rédaction de propositions commerciales). Les cours se déroulent dans un environnement pédagogique structuré, soutenu par une équipe d’enseignants expérimentés et bienveillants. La formation vous prépare directement à intégrer le marché du travail ou poursuivre vos études dans les domaines du marketing digital et de la gestion commerciale.
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