aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée Protectorat Saint Joseph
Aulnay-sous-Bois · Île-de-France · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 9,7 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- 1 600 € / an
- Places
- 28 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
9,7candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 271
- Places offertes
- 28
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 6 %
- Bac technologique
- 53 %
- Bac professionnel
- 41 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme les étudiants à gérer l’ensemble du parcours client (prospection, qualification, négociation, fidélisation) avec un fort volet digital (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux). Le programme intègre des ateliers pratiques d’argumentation commerciale, de rédaction de propositions commerciales, ainsi que des simulations de gestion de dossiers clients via les outils informatiques standards. Les étudiants bénéficient d’un partenariat étroit avec les entreprises locales (télécoms, services financiers, commerce de proximité) pour réaliser des projets concrets et des stages de mise en situation professionnelle. L’accompagnement pédagogique vise à développer compétences techniques, sens du service client et capacité d’analyse stratégique dans un environnement professionnel réel.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.