BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage prépare les étudiants à devenir des experts de la relation client numérique. Le programme combine modules théoriques (marketing digital, gestion de CRM, négociation commerciale) avec ateliers pratiques sur outils CRM et logiciels de communication. Les stages en entreprise sont obligatoires et organisés auprès d’acteurs locaux du secteur, garantissant une insertion professionnelle immédiate. La formation bénéficie d’un accompagnement personnalisé via des tuteurs dédiés, favorisant l’évaluation continue et le développement de compétences techniques précises. En choisissant TALIS Bordeaux, les étudiants intègrent un environnement urbain dynamique avec accès aux ressources modernes du campus.