BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Ecole Supérieure de l'Action et de la Recherche Commerciales, ESARC Evolution (Mauguio - 34)

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à devenir un professionnel capable d’optimiser les interactions client grâce aux outils digitaux (CRM, chatbots, data analytics). Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques et projets réels en collaboration avec des entreprises locales du secteur commercial. Vous bénéficierez d’un accompagnement pédagogique ciblé, avec des tables rondes animées par des experts qui partagent leurs expériences et défis métiers. L’apprentissage en entreprise permet de mettre immédiatement en œuvre les compétences acquises, tout en assurant un retour rapide sur votre performance professionnelle. La formation est structurée pour vous délivrer un profil recherché par les employeurs du secteur commercial dès la fin du BTS.

Ville

Mauguio

Diplôme

BTS