BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Institut supérieur du Management des Entreprises - Antenne de Vannes (56)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage combine enseignement théorique et mise en pratique sur le terrain. Les modules couvrent les techniques de négociation, le CRM, l’e‑commerce et la communication digitale, avec des travaux dirigés sur logiciels professionnels. L’apprentissage est structuré autour de stages chez des entreprises du Morbihan, garantissant un transfert immédiat des compétences acquises. L’établissement met à disposition des salles équipées d’outils informatiques dédiés au management et à la relation client, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour l’insertion professionnelle. Les étudiants bénéficient également d’une vie associative active qui favorise le réseautage local.

Ville

Vannes

Diplôme

BTS