aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à Sully Business School (Marseille 6e Arrondissement - 13)
Marseille · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions clients à l’ère digitale. Le programme combine enseignements théoriques (CRM, e‑commerce, communication multicanale) avec des ateliers pratiques sur outils professionnels (HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics). Vous bénéficiez d’un suivi régulier par des formateurs expérimentés et de stages en entreprise locales pour appliquer immédiatement vos compétences. Les sessions se déroulent dans les locaux équipés d’outils informatiques modernes, favorisant un apprentissage concret et orienté vers le marché du travail.
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