BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer l’ensemble du cycle client (prospection, négociation, fidélisation) avec des outils digitaux modernes (CRM, data analytics). Vous travaillez en alternance dans des entreprises locales et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour votre insertion professionnelle. Grâce aux partenariats de Purple Campus Cahors avec la CCI France et le Conseil Régional Occitanie, vous avez l’opportunité de réaliser un stage à l’international (Europe ou Japon) afin d’acquérir une expérience interculturelle précieuse. L’établissement met en place un dispositif structuré de suivi de carrière, incluant des ateliers pratiques sur la négociation, la vente B2B et le marketing digital.